ในที่ประชุม  Facilitator คือ

สวัสดีครับ  ฟีนิกซ์ลาวาจะมาเล่าถึง หน้าที่สำคัญมากๆในที่ประชุม นั่นคือ "Facilitator"  หรือ ผู้ดำเนินการประชุมนั่นเอง   ตำแหน่งนี้ในที่ประชุมถือว่าสำคัญมากๆ เป็นตำแหน่งที่สามารถชี้เป็นชี้ตายได้เลยว่า การประชุมครั้งนี้จะออกมาราบรื่น  มีประสิทธิภาพหรือไม่  ขึ้นอยู่กับ Facilitator ด้วย  เรามาดูกันว่า Facilitator ในที่ประชุม คืออะไร และ มีหน้าที่อะไรกันบ้าง

7 หน้าที่ Facilitator

1. ปรึกษา Stake Holder ทุกคน และ จัดทำ Agenda

ผู้ดำเนินการประชุม จำเป็นต้องไปเตรียมตัวร่างแผน Agenda Meeting คร่าวๆก่อน และ คุยกับ Stake Holder ทุกคนว่าจะเพิ่ม topic หรือ agenda อะไรอีกบ้าง  เป็นการเตรียมตัว เพื่อทำให้ ผู้เข้าร่วมประชุมทุกคน มีประสิทธิภาพสูงสุด

2. ชี้ให้ทุกคนเห็นถึง Goal ของการประชุม

เป้าหมายของการประชุม แตกต่างกันไปตามผู้ดำเนินการประชุม  บางบริษัทอยากอบรมพนักงานให้เก่งขึ้น  บางบริษัทอยากชี้แจ้ง  บางบริษัทอยากหารือเรื่องใดเรื่องนึง  Facilitator มีหน้าที่ทำให้ GOAL เด่นชัดขึ้น ให้ทุกคนได้เห็นภาพ

3. ดำเนินการประชุมอย่างเป็นกลาง

การดำเนินการประชุมมีบ้างที่เราจะมีความเห็น แต่ Facilitator ที่มีประสิทธิภาพควรจะต้องเป็นกลาง รับฟังความเห็นของแต่ละฝ่ายอย่างตรงไปตรงมา เพื่อนำไปสู่การสรุปที่ไม่เอนเอียงไปฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง

4. ดำเนินการประชุม อย่าง มีประสิทธิภาพ ไม่ออกนอกทะเล (FOCUS)

การดำเนินการประชุม เป็นศาสตร์ และ ศิลป์ ที่จะต้องควบคุมการประชุม โดยไม่ควบคุมคน  พาการประชุมด้วยการพูดไปในทางที่การประชุมที่ดีควรจะไป ไม่ใช่ออกนอกทะเลและพากลับมาไม่ได้

5. ทำให้ทุกคนมีส่วนร่วม

คนในที่ประชุมมีทั้งคนแสดงความเห็น  คนเก็บความคิดไว้ รอชัวร์ค่อยแสดงความเห็น Introvert Extrovert และ facilitator ต้องเข้าใจจุดนี้ให้ดี เป็นเรื่องของ facilitator ที่จะทำให้ทุกคนมีส่วนร่วม  บางทีคนที่พูดเก่ง ก็เป็นคน dominate ที่ประชุม แต่จริงๆแล้วคนที่มีความเชี่ยวชาญในเรื่องนั้นๆ ความคิดเขาจะค่อนข้างเชื่อถือได้ในเรื่องที่เขาถนัดและเก่ง

6. ทักษะการพูด เพื่อนำไปสู่  final decision

การรวบ และ นำไปสู่ข้อสรุป เป็นการ save เวลาในการประชุม  ผู้เข้าร่วมประชุมจะไม่เหนื่อยมากเพราะสรุปได้ในเวลาที่เหมาะสม  ไม่พูดออกนอกทะเลจนหาข้อสรุปไม่ได้

7. สรุป action plan ของแต่ละ topic เพื่อจดบันทึก

confirm action plan ของ topic นั้นๆ เพื่อให้ note taker หรือ ผู้จดบันทึกการประชุมจุด และนำไปสู่การปฏิบัติต่อไป  พูดเพื่อ confirm อีกครั้งทำให้การประชุมชัดเจน และ คนที่ต้องปฏิบัติตามเข้าใจ และ ดำเนินงานตามอย่างไม่มีข้อผิดพลาด

ฟีนิกซ์ลาวา Snack Box ยินดีให้บริการ

ซาลาเปา ความหมายดีๆ หมายถึง "เปา" แปลว่า "ห่อ"

หมายความว่า "ห่อโชคลาภ"  "ห่อเงินทอง"  มาให้

จะเป็นขึ้นบ้านใหม่ งานแต่ง งานบวช  

ซาลาเปานุ่ม ฟู  เฟื่องฟูเรื่องกิจการ เงินทอง

 เราบริการจัด Snack Box ให้ทุกท่าน

ให้เราจัดขนมสำหรับงานดีๆของท่าน

สั่งเลยง่ายๆ แค่แสกน หรือ Add Line : @Phoenix_Lava

**สามารถออกใบกำกับภาษีได้ทั้งแบบE-taxและแบบเป็นเอกสารตัวจริง

ขอบคุณที่ไว้วางใจเรา