สวัสดีครับ ฟีนิกซ์ลาวาจะมาเล่าถึง 8 หน้าที่หลักๆ สำคัญๆ ในห้องประชุมกันว่ามีอะไรบ้าง แต่ละหน้าที่สำคัญอย่างไร และเมื่อทุกคนปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างดีเยี่ยม การประชุมจะมีประสิทธิภาพขึ้นไหมนะ
ผู้ดำเนินการประชุม จะต้องคุย หารือกับผู้ร่วมประชุมทั้งหมด เพื่อสร้าง Agendas ดูภาพองค์รวมของการประชุม เพื่อให้ผู้เข้าร่วมประชุมเข้าใจอย่างถี่ถ้วน และ เข้าร่วมประชุมได้อย่างเข้าใจ และ ประสิทธิภาพสูงสุด
ผู้จดรายงานการประชุม มีหน้าที่จดสรุป "การตัดสินใจ" ของหัวข้อที่ได้ปรึกษากัน รวมถึง "ข้อมูล insight ของลูกค้า หรือ สิ่งต่างๆ" และ action plan ของผู้เข้าร่วมประชุมที่ต้องดำเนินการ
ผู้รักษาเวลา ทำให้การประชุมแต่ละหัวข้อมีประสิทธิผลสูง โดยการรักษาเวลาแต่ละ Agenda หรือ topics ต่างๆ ให้จบตรงเวลา และไม่นอกเรื่อง นอกทะเลจนเกินไป ทำให้การประชุมโดยรวมมประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย
ผู้ดูแล mood and tone ในที่ประชุม สามารถรบกวนในที่ประชุมเมื่อที่ประชุมคุยออกทะเล โดยสามารถตั้งกติกาไว้ก่อนว่า ผู้เป็น vibes watcher สามารถทำได้ และ เรื่องที่ ที่ประชุมพยายามเลี่ยงการคุย หน้าที่นี้สามารถขุดเรื่อง sensitive ที่เหมาะกับที่ประชุมขึ้นมาคุยกันได้
ผู้ตัดสินใจ เป็นคนฟันธงว่า action plan คืออะไร และ ใครจะเป็นผู้รับผิดชอบ deadline เมื่อไหร่ ส่วนใหญ่เป็นตำแหน่งที่สามารถกำหนด หน้าที่ของผู้ร่วมประชุมแต่ละคนได้
ผู้รักษาคำมั่นสัญญา ทำงานร่วมกับ note taker และ facilitator ดึง action plan ที่สัญญาไว้มาตาม หรือ นอกรอบให้งานเสร็จหมดตามสัญญา
ตัวแทนลูกค้า ย้ำในที่ประชุมเสมอ เพื่อให้คนในที่ประชุมคิดถึงมุมมองลูกค้าเป็นส่วนใหญ่ "ลูกค้าจะคิดยังไงกับเรื่องนี้" เป็นคำถามที่ควรถามในที่ประชุม เสมอๆ
ผู้รักษากฏในที่ประชุม สร้างกฏ และ รักษากฏในที่ประชุม ใครแหกกฏ หรือ ทำผิดกฏ สามารถเตือนนอกรอบได้เพื่อให้การประชุม productive ที่สุด และ ดีที่สุดในระยะยาว
สั่งเลยง่ายๆ แค่แสกน หรือ Add Line : @Phoenix_Lava
**สามารถออกใบกำกับภาษีได้ทั้งแบบE-taxและแบบเป็นเอกสารตัวจริง
รายละเอียดเพื่มเติม ที่นี่ :
ขนมประชุม PHOENIX LAVA